跨代溝通

老人家擔心年輕人行為過火，影響社會安寧，破壞前人努力得來的成果。

年輕人批評老年人頑固自私，遇事怯懦，愧對下一代。

以上兩種意見，有人認為是必然的代溝，也有人怪罪於各種傳媒的操控。總之，無論是重大政治議題抑或小事如巴士上的關愛座爭拗，都會牽扯出長者與青年的矛盾，加上網絡的傳播與放大，老人罵年輕人〝廢青〞，年輕人嘲諷長者〝廢老〞，互相批判，勢成水火，有時甚至會因為遙不可及的話題而破壞了家人至親之間的和諧關係，實在有點莫名其妙，有點邪門!

科技發達，令收發訊息都變得太輕易，以前兩代人之間的意見分歧或價值觀不同可以藏於心底，現在卻變成彼此監督，互看對方不順眼，老人家不停收到年輕人被壞人洗腦的訊息，年輕人又不斷看到長者對某些事件發出刻薄的留言，這種現象足以令鬥爭思維漫延至每個家庭，但對推動社會進步未必有幫助。

我們身邊的長者辛勤工作幾十年，見證城市發展和變遷，因此每當遇到問題都著眼於穩定、害怕改變、把錢看得很重要也是無可厚非的。年輕一代見多識廣，面對的社會環境又比前人複雜很多，對城市的未來和自己的下一代還希望承擔更多責任，所以會比較大膽推動改變。其實兩代人之間只要跳出對立的思維，多了解對方的想法，心平氣和地分析重點，學會尊重彼此的意見，各種外界的爭議都有機會變成加強跨代溝通的催化劑。

在一個多元的社會，人們對某件事持不同意見是十分正常的，與其狹隘地批評意見不同的人，跌入非黑即白、你死我活的封閉圈，不如多聽多看多了解，減少無謂的感情撕裂與不必要的負面情緒。

今時今日，學會溝通無比重要，處事方式要不斷進步，千萬不應退化到野蠻的境地啊!

(刊於2019年6月19日澳門日報新園地版一寂之地專欄)